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1. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo:
- Información personal: Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, dirección de facturación e información de pago, que proporcionas cuando creas una cuenta, realizas un pedido o te suscribes a nuestro boletín informativo.
- Datos de uso: Esto incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, los productos que ves y las acciones que realizas en nuestro sitio.
- Información del dispositivo: Esto incluye información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios: Utilizamos tu información para procesar pedidos, atender solicitudes y brindar atención al cliente.
- Para mejorar nuestro sitio web: Analizamos los datos de uso para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web e identificar áreas de mejora.
- Para personalizar tu experiencia: Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, por ejemplo, recomendando productos que puedan ser de tu interés.
- Para comunicarnos contigo: Utilizamos tu información para enviarte actualizaciones, boletines informativos y materiales promocionales.
- Para prevenir el fraude: Utilizamos tu información para detectar y prevenir actividades fraudulentas en nuestro sitio web.
3. Compartir tu información
Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y atender pedidos.
- Socios comerciales: Podemos compartir tu información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que puedan ser de tu interés.
- Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias.
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- Personalizar tu experiencia.
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar tu capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.
5. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:
- Utilizar el cifrado para proteger la información confidencial.
- Almacenar tu información en servidores seguros.
- Limitar el acceso a tu información al personal autorizado.
Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
6. Tus derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Corrección: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Eliminación: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
- Objeción: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [Tu información de contacto].
7. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos y tomaremos medidas para eliminar la información.
8. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la nueva política de privacidad.
9. Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos en [Tu información de contacto].
