¡Gracias por elegir AloCubano! Esta Política de Envío describe los términos y condiciones relacionados con el envío y la entrega de sus pedidos.
Actualmente realizamos envíos a direcciones dentro de [Lista de Áreas de Envío]. Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados de correos.
Ofrecemos los siguientes métodos de envío:
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso de su pedido y el método de envío seleccionado.
Los pedidos se procesan normalmente dentro de [Número] días hábiles. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento puede ser más largo durante las temporadas altas o los días festivos.
El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y del destino. Consulte los tiempos de entrega estimados proporcionados al finalizar la compra.
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, podemos tener ciertas restricciones de envío basadas en las condiciones climáticas u otros factores. Le notificaremos si alguna restricción se aplica a su pedido.
Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para rastrear el estado de su envío en el sitio web del transportista.
Si experimenta algún problema con su entrega, como:
Póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [Su Información de Contacto]. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema lo más rápido posible.
Es su responsabilidad proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No somos responsables de ningún retraso o problema de entrega causado por una dirección de envío incorrecta.
Si necesita cambiar su dirección de envío después de realizar un pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero no podemos garantizar que podremos realizar el cambio.
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